Le blog Rise Up

La centralisation des données : un enjeu de taille pour les organisations à l'heure du big data. Entreprises individuelles, start-up, PME, multinationales... : toutes les structures sont concernées. La gestion des données en lien avec la main-d'œuvre, avec les ventes (données d'achat remontées par les équipes commerciales par exemple) mais aussi en lien avec les flux de travail, notamment par le biais des applications cloud, constitue un champ d'activité souvent insuffisamment exploité par les organisations. Or, la centralisation de l'information présente des avantages clés, notamment en matière d'efficacité opérationnelle, de prise de décision mais aussi sur des plans techniques (sécurité et intégrité des données) et légaux (confidentialité et conformité aux normes en vigueur, comme le RGPD).

Aujourd’hui, il ne fait plus aucun doute que la diversité, l’équité et l’inclusion jouent un rôle moteur dans la transformation des entreprises. Selon une étude du cabinet Deloitte, 80 % des DRH estiment que la diversité et l’inclusion sont des avantages compétitifs.

Le marché de la formation professionnelle en France est à la fois en croissance et en pleine transformation. Selon le baromètre 2024 de la formation et de l'emploi de Centre Inffo, 41 % des salariés estiment que leur métier évolue très vite… et leurs compétences doivent suivre ! Près de 20 % des actifs pensent qu'ils exerceront un métier différent d'ici 5 ans, alors que près de la moitié d'entre eux s'attendent à devoir exercer leur métier d'une manière nouvelle dans les prochaines années. À leurs yeux, les mutations qui impacteront à très court terme le marché du travail sont principalement de trois ordres : transition écologique, transition digitale et transition énergétique. Au total, ce sont 90 % des actifs qui estiment nécessaire de se former au cours de leur vie professionnelle pour répondre aux défis d'un monde du travail en pleine mutation. En outre, ils sont plus d’un tiers à penser changer d’emploi d’ici 2 ans (72 % chez les 18 - 24 ans). In fine, la formation professionnelle est perçue par une bonne partie des salariés comme un tremplin pour grandir au sein d’une organisation, renforcer et élargir ses compétences, mais aussi pour réussir une reconversion professionnelle.

La mise en place d'un logiciel SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) est aujourd'hui incontournable dans les entreprises de toute taille et de tout secteur d'activité. Outil polyvalent, évolutif et fiable, le SIRH constitue la pierre angulaire de la gestion administrative du personnel. Cette solution logicielle intervient également dans de nombreuses missions et problématiques rencontrées par les services RH, comme le processus de recrutement, le respect des obligations légales mais aussi la stratégie RH.

Selon le Workplace Learning Report 2023 de LinkedIn, 89% des professionnels du Learning & Development estiment qu'être proactif dans le développement des compétences des salariés permettra de s’adapter aux évolutions du monde professionnel. En ce qui concerne les collaborateurs, la prise de conscience sur la transformation des métiers semble manifeste. D’après le baromètre de la formation professionnelle 2023 publié par Lefebvre Dalloz, 92% des employés trouvent que leur métier évolue (parmi eux, les deux tiers jugent qu’il évolue vite).

Selon les derniers chiffres publiés par l'Observatoire de la formation de l'INFPC (Institut national pour le développement de la formation professionnelle continue), plus de 2000 entreprises luxembourgeoises (soit 54,7% des salariés du secteur privé) bénéficient de l'aide de l'État en faveur de la formation professionnelle. Ce soutien financier se monte à 26,2 millions d’euros. Les entreprises concernées investissent en formation, en moyenne, 170€ par participant et 54€ par heure de formation. Autres chiffres éclairants sur les tendances de la formation au Luxembourg dans les entreprises privées aidées par l'État : les salariés suivent en moyenne 4 formations dans l'année, une formation se déroulant en général sur une durée légèrement supérieure à 3 heures.

Le thème du bien-être au travail occupe plus que jamais le devant de la scène. Les candidats en font un critère pour s’engager auprès d’une entreprise ; les employeurs, de leur côté, saisissent l'importance du bien-être des salariés sur la performance. L’IBET© (Indice de bien-être au travail), créé par le groupe APICIL et le cabinet Mozart Consulting, offre une analyse éclairante. Ainsi, le coût global du mal-être au travail par an et par salarié atteint 13 500 €. L’absentéisme, une moindre efficacité dans les tâches à mener au quotidien ainsi que la rotation du personnel grèvent l’activité et freine le développement des structures professionnelles concernées. Par ailleurs, l'OMS (Organisation mondiale de la santé) indique que la perte de productivité liée à la dépression et à l’anxiété coûte 1000 milliards de dollars par an à l’économie mondiale. Cela représente une perte de 12 milliards de jours de travail.

La data RH : une richesse à exploiter impérativement par les services des ressources humaines. Celle-ci rassemble en effet un contenu précieux : dossiers des salariés, plannings, formations, prestations sociales, procédures, candidathèque... Avec le passage des données RH du papier au digital, des possibilités s'ouvrent, par exemple en matière d'optimisation des processus (en particulier du recrutement), d'automatisation de tâches, d'analyse de la satisfaction et de l'engagement collaborateur ou encore de prise de décisions.

La digitalisation des entreprises s'est fortement accélérée ces dernières années. La fonction RH se trouve particulièrement impactée : un grand nombre de process (voire leur quasi-totalité) s'effectuent désormais en ligne.