Le blog Rise Up

La formation professionnelle et le monde du travail mettent peu en avant les compétences psychosociales, leur préférant le concept de soft skills (compétences comportementales et interpersonnelles), défini en opposition à celui de hard skills (compétences techniques). Pourtant, les compétences psychosociales jouent un rôle fondamental dans la réussite professionnelle, car elles servent de base à l'épanouissement et à la bonne santé de l'individu.

Les compétences comportementales appartiennent à la grande famille des soft skills, ces compétences "douces" de plus en plus scrutées par les organisations lors d'un recrutement. Une fois embauché, un salarié pourra également être amené à se former pour renforcer ces compétences en lien avec le savoir-être (communication, intelligence émotionnelle, collaboration...).

La formation réglementaire constitue par définition un passage obligé pour les employés. Les actions de formation mises en place par l'employeur conduisent à une meilleure maîtrise du poste et de l'environnement de travail. Concrètement, la formation obligatoire vise notamment à assurer la sécurité des salariés sur leur lieu de travail, actualiser leurs connaissances juridiques avant l'entrée en vigueur d'une nouvelle loi ou encore à maintenir leur employabilité.

La formation professionnelle continue s'inscrit dans le cadre du développement des compétences des personnes entrées sur le marché du travail. Indispensables pour faire face à la transformation des métiers et des postes de travail, indispensables, aussi, pour profiter de la mobilité interne et, parfois, pour rebondir après une perte d'emploi, les dispositifs de formation constituent la clé de voûte d'une stratégie de montée en compétences, qu'elle soit enclenchée par l'entreprise ou par le salarié lui-même.

Le marché de l'e-learning a fortement progressé en 2023, dans la lignée des années précédentes. En Europe et dans le reste du monde, l'apprentissage en ligne monte en puissance au détriment de l'enseignement en présentiel. Les universités et les grandes entreprises, notamment, stimulent sa croissance. Ainsi, apprendre de nouvelles compétences via les outils digitaux est aujourd'hui une réalité pour nombre d'étudiants et de collaborateurs aux quatre coins de la planète. La facilité d'apprentissage est l'atout décisif de l'e-learning : une connexion internet peut suffire aux apprenants pour accéder en toute autonomie à un parcours de formation.

La formation professionnelle concerne l'ensemble des actifs : salariés du privés, agents publics, indépendants, chefs d'entreprises et demandeurs d'emploi. Tous disposent d'un droit à la formation, à activer aux moments clés du parcours professionnel. Maintien de l'employabilité, réorientation ou reconversion, évolution de poste, réinsertion sur le marché de l'emploi : autant de situations qui conduisent à développer ses compétences en suivant des actions de formation.

L'outil auteur : un type de logiciel de plus en plus utilisé dans le monde de l'éducation et de la formation professionnelle. Il rend en effet bien des services aux concepteur·rice·s de parcours d'apprentissage. L'outil auteur permet de créer rapidement des contenus numériques rassemblant textes, images, vidéos et ressources interactives, et ce sans avoir besoin de connaître un quelconque langage de programmation.

Les compétences : la richesse numéro 1 des entreprises. Celles-ci permettent de construire une expertise et de répondre aux besoins requis pour exercer correctement un métier. Or, ces métiers évoluent extrêmement vite depuis l'émergence des nouvelles technologies. L'étude "Mind the [skills] gap”, réalisée par le cabinet de conseil en stratégie McKinsey, révèle que 20% des postes essentiels dont les organisations ont besoin soit n'existent pas encore soit évoluent rapidement. C'est ici qu'entre en scène le concept de "skill gap", ou déficit de compétences. Une autre enquête de McKinsey ("The State of Organizations") fait apparaître que pour 90% des entreprises, il faut agir maintenant ou bientôt pour combler le skill gap. Pour 6% d'entre elles, il serait même déjà trop tard.

La mobilité des collaborateurs : un phénomène à observer de près par les employeurs. Une étude de la Dares révèle que davantage de salariés du privé ont changé d'entreprise en 2022 qu'avant la crise sanitaire. Parmi les raisons invoquées : la volonté de changer de métier ou de secteur d'activité, ainsi que le désir de trouver un emploi plus intéressant. Pour conserver leurs talents, les entreprises doivent donc répondre à leurs attentes en matière de missions et d'évolution professionnelle. Cela passe nécessairement par un engagement en faveur de la mobilité interne.