Travail collaboratif

Les projets collaboratifs, au sein des entreprises ou entre entreprises, deviennent de plus en plus courants avec le développement du travail hybride, même s’il existe encore une forte marge de progression. L’enquête OpinionWay pour Slack “Les actifs et les conditions de travail flexibles” révèle que 43% des collaborateurs utilisent un outil collaboratif de gestion de projet, tels que Monday.com, Asana ou Trello, qui comptent parmi les applications leaders en la matière.

Une enquête de Wakefield Research commandée par Slack montre la montée en puissance qu’ont connu les plateformes de travail collaboratif ces dernières années. Avant la pandémie, près de la moitié des entreprises (47%) n’avaient pas fait l’acquisition d’une plateforme collaborative. Dès 2021, 79% des collaborateurs disent en utilisent une et, en plus, qualifient celle-ci de “très importante pour leur travail”. Il n’a donc fallu que quelques mois pour que ces espaces de travail numériques occupent une place prépondérante dans le quotidien des salariés.

Le baromètre Cegos “Transformations, Compétences et Learning” 2022 révèle que 40% des directeurs et responsables des ressources humaines ressentent une difficulté à faire coïncider les besoins en compétences de leur organisation et l’offre de formation. Du côté des salariés, 41% d’entre eux estiment que la réponse de formation apportée par l’entreprise arrive trop tardivement au regard de leurs besoins.

Les modèles d’organisation de l’entreprise se sont succédé au fil de l’histoire contemporaine. L’organisation taylorienne, développée à partir du milieu du 19e siècle, se base sur un management décrit comme “scientifique”, tourné vers une production intensive et standardisée, dans un climat économique relativement stable.

La messagerie professionnelle se transforme parfois en bête noire des salariés. Une pluie d’e-mails qui tombent au quotidien, pire : un déluge de courriels auquel il faut faire face lors d’un retour de vacances, cela n’est étranger à aucun collaborateur. En moyenne, ce ne sont pas moins de 88 e-mails qui sont reçus chaque jour au travail, si l’on en croit une enquête menée par le cabinet d’analyse Radicati Group. Les cadres apparaissent particulièrement sollicités puisque, selon une étude Adobe, ils passent plus de la moitié de leur journée à consulter leur messagerie (5h en moyenne) !

Des réunions frustrantes, car chronophages et ne débouchant sur rien de constructif : tous les salariés en ont déjà fait l’expérience. De plus en plus érigées en mauvais exemple du travail collaboratif, elles conduiraient à de la passivité et à un désintérêt croissant des collaborateurs.