L’accessibilité numérique : obligations et bonnes pratiques en 2025

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique désigne l’ensemble des pratiques visant à rendre les contenus et services numériques accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif. Elle repose sur des standards tels que les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, qui définissent les critères permettant d’améliorer la navigation et l’interaction avec les interfaces numériques.

Les normes d’accessibilité : WCAG 2.1

Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 définissent les standards internationaux d’accessibilité. Ces règles reposent sur quatre principes fondamentaux :

• Perceptible : l’information doit être claire et visible par tous, quelles que soient les capacités visuelles, auditives ou cognitives des utilisateurs.
• Utilisable : la navigation et l’interaction avec les contenus numériques doivent être facilitées.
• Compréhensible : l’information doit être intelligible et présentée de manière cohérente.
• Robuste : assurer la compatibilité avec les technologies d’assistance et les futurs développements technologiques. 

Pourquoi l’accessibilité numérique est-elle cruciale en 2025 ?

D’après la commission européenne, en Europe, 87 millions de personnes âgées de 16 à 64 ans vivent avec un handicap, représentant près de 20 % de cette population. À travers la Stratégie pour les droits des personnes handicapées 2021-2030, l’UE s’engage à supprimer les barrières entravant leur pleine participation à la société et à l’économie. Avec l’entrée en vigueur de la loi accessibilité numérique 2025 (European Accessibility Act), les organisations doivent garantir que leurs sites web, plateformes numériques et outils de formation soient conformes aux exigences d’accessibilité.

Cette réglementation vise à offrir une égalité d’accès aux services en ligne pour toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Dans ce contexte, l’accessibilité numérique est donc aujourd’hui au cœur des préoccupations des entreprises et des institutions publiques. 

Audit et certification en accessibilité numérique : une obligation pour les entreprises

À l’approche de 2025, la mise en conformité avec l’European Accessibility Act (EAA) devient un impératif pour les entreprises et les organisations publiques. Pour répondre aux exigences légales, celles-ci devront réaliser un audit d’accessibilité numérique visant à analyser et évaluer la conformité de leurs plateformes numériques aux normes WCAG 2.1.

L’audit d’accessibilité numérique permet d’identifier les obstacles rencontrés par les utilisateurs en situation de handicap et d’établir un plan d’action pour y remédier. Il repose sur plusieurs étapes essentielles :

• Évaluation des interfaces numériques : Tests d’accessibilité sur les sites web, applications et logiciels.
• Identification des écarts par rapport aux critères d’accessibilité définis par la directive européenne.
• Recommandations et corrections : Mise en place de solutions pour garantir une navigation inclusive.

Conséquences en cas de non-conformité

Le non-respect des exigences d’accessibilité numérique peut entraîner :

• Des sanctions financières sous forme d’amendes et de restrictions d’accès au marché.
• Un impact direct sur la réputation de l’entreprise, en affectant la confiance des utilisateurs et des partenaires commerciaux.
• Une perte de marché, rendant difficile la commercialisation d’un service ou d’un produit non conforme aux nouvelles normes européennes.
• digitale.

Rise Up vous accompagne sur le chemin de l’accessibilité numérique

Rise Up est un Learning Management System (LMS) qui répond aux exigences de l’European Accessibility Act. Conforme aux normes WCAG 2.1, il garantit une expérience utilisateur inclusive, permettant aux personnes en situation de handicap d’accéder à la formation sans obstacle. Grâce à une conception UX/UI optimisée, la plateforme est compatible avec les lecteurs d’écran et propose une navigation simplifiée, assurant ainsi une accessibilité maximale.

Rise Up a conçu un livre blanc sur l’accessibilité numérique pour accompagner les entreprises dans leur mise en conformité avec la loi accessibilité numérique 2025 et l’European Accessibility Act. Il couvre plusieurs thématiques essentielles :

• Un décryptage détaillé des obligations légales 
• Les étapes d’un audit d’accessibilité numérique 
• Les bonnes pratiques pour garantir une accessibilité durable.
• Des études de cas concrets