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Développer un catalogue de formations qui assure une montée en compétence rapide des collaborateurs : tel est l’un des objectifs de toute organisation. Afin de répondre à cet enjeu, Rise Up a créé une offre de contenus e-learning sur étagère : Rise Up Content. À chaque formation sur étagère est associé le format d’apprentissage le plus engageant possible. De nombreuses possibilités existent. Cet article les détaille pour vous !
Deux méthodes pour créer votre catalogue de formations
Les formations conçues en interne
Entreprises et organismes de formation ont bien sûr la possibilité d’élaborer leurs formations eux-mêmes. Les formateurs et concepteurs pédagogiques utilisent pour cela un outil-auteur intégré au LMS. Autre option : importer sur la plateforme des contenus créés en dehors de celle-ci.
Cette solution présente un atout indéniable : en ayant la main sur la conception des formations, la structure peut construire un catalogue parfaitement adapté à ses besoins. En revanche, cette méthode comporte deux inconvénients : concevoir des contenus de formation demande du temps et mobilise du personnel. De plus, toutes les entreprises ne possèdent pas les compétences pour effectuer ce travail.
Les formations sur étagère
Qu’est-ce qu’une formation sur étagère ? Il s’agit d’une formation fournie clé en main par l’éditeur de la plateforme e-learning. Les formations sur étagère sont conçues par des sociétés externes, créatrices de contenus de qualité. Pour les sélectionner et les utiliser, rien de plus simple : il suffit de se connecter à sa plateforme LMS !
Les modules de formation sur étagère sont généralement engageants et ludiques afin de capter l’attention des apprenants. L’autre atout des catalogues de formations e-learning prêts à l’emploi réside dans la large palette des compétences couvertes : soft skills, bureautique, langues… La plupart du temps, le contenu de formation sur étagère répond à des besoins génériques, que l’on retrouve dans un grand nombre de structures.
Comment optimiser votre catalogue de formations ?
Afin d’obtenir un catalogue de formations riche et complet, l’idéal reste de mixer les deux formules. Ainsi, l’entreprise bénéficie des avantages de chacune. Pour répondre à ses problématiques métier et à ses enjeux propres, elle se tournera plutôt vers des formations créées en interne. Au contraire, l’organisation choisira des contenus e-learning sur étagère dans l’optique d’un renforcement de compétences générales ou de soft skills (formations en management, en communication, formations réglementaires…).
Contenus sur étagère : des formats adaptés à chaque type de formations
Rise Up travaille avec un réseau de partenaires spécialisés afin de mettre à disposition de ses clients une offre de formations sur étagère multithématique, multilingue et multiformat. Ces formats justement, découvrons-les…
Les fast learning interactifs
Le collaborateur visionne une série de courtes vidéos sur une thématique précise. Ensuite, il vérifie ses connaissances en répondant à des quiz. C’est le choix fait par Rise Up dans la formation “communication orale”. Chaque point à étudier fait l’objet d’une vidéo ultra-courte et dynamique (intervenant à l’écran, incrustation d’images…) puis d’un quiz avec un commentaire détaillé des résultats.
Les contenus multi-formats
Les contenus multi-formats offrent une grande liberté aux apprenants car ce sont eux qui définissent la manière dont ils veulent apprendre. Vidéo, texte, présentation sous forme de magazine, quiz, podcast, infographie : ils “piochent” dans les formats qu’ils préfèrent.
La formation “l’art du feedback” du catalogue Rise Up Content repose sur les contenus multiformat. Pour chaque module, l’apprenant choisit le format d’un simple clic. En sélectionnant “magazine” par exemple, il parcourt de courts articles illustrés, page après page.
Les serious games
Le serious game est un jeu en immersion. Cette méthode d’apprentissage oblige le collaborateur à agir face à des situations issues du monde réel. Le jeu apporte le côté ludique alors que le contenu, lui, est bien sûr très sérieux ! D’où le nom de serious game (“jeu sérieux” en français).
Construire des formations en management autour de serious games est particulièrement pertinent. C’est ce que propose Rise Up dans la formation “gérer un conflit”, où le manager se retrouve face à une collaboratrice en colère. Au fil du dialogue, l’apprenant oriente la conversation dans le sens qu’il estime le plus judicieux en cliquant sur des propositions qui apparaissent à l’écran.
Les fictions humoristiques
L’humour pour apprendre efficacement ? L’idéal lorsque les sujets sont ardus ou peu attirants. Avec la fiction humoristique, le contenu est délivré sous la forme de vidéos scénarisées et tournées avec des acteurs. L’humour rend la formation ludique et motivante. Afin de compléter et d’ancrer ses connaissances, le salarié a ensuite accès à des fiches pratiques et synthétiques, ainsi qu’à des quiz. La formation portant sur les conflits d’intérêt issue du catalogue Rise Up Content suit exactement ce modèle.
Les fictions immersives
Là aussi, la formation s’appuie sur des vidéos de fiction très réalistes. L’objectif consiste à placer le collaborateur en immersion et le pousser à passer à l’action. Rise Up met à disposition de ses clients plusieurs formations à destination des professionnels de santé reprenant ce format. L’apprenant est alors mis en situation dans un hôpital. À lui de décider du comportement qu’il doit adopter en fonction d’un contexte donné.
Les tutoriels
Le formateur filme son écran et enregistre sa voix. Ainsi, il montre et explique ce qu’il fait : une création graphique sur Illustrator, une retouche photo sur Photoshop, etc. Le tutoriel fonctionne très bien pour apprendre à maîtriser un programme informatique.
Le catalogue Rise Up Content propose bien évidemment des tutoriels. Par exemple, l’une des formations PowerPoint montre comment créer une présentation incluant différents formats (texte, photo, tableau…) mais aussi des animations et des effets sonores.
