Rise Up Monétisation, la solution e-commerce pour transformer votre LMS en centre de profit

Rise Up franchit une nouvelle étape avec le lancement de Rise Up Monétisation. Cette nouvelle fonctionnalité e-commerce est directement intégrée à notre LMS grâce à l'acquisition de Yunoo, spécialiste de l'e-commerce dans la formation. Avec cette évolution, Rise Up réaffirme sa vision d’une plateforme qui aligne formation et performance.

Avec Rise Up Monétisation, transformez vos contenus pédagogiques en leviers de croissance. La formation devient un moteur de revenus grâce à une solution plug-and-play personnalisable et centralisée. Il suffit de quelques clics pour mettre son catalogue en ligne et suivre les résultats en temps réel.

Entreprises et organismes de formation disposent désormais d’un outil stratégique pour maximiser l’impact commercial de leur expertise et positionner la formation au cœur de leur réussite.

Ce lancement reflète l’engagement de Rise Up à répondre aux défis actuels des organisations. Dans un monde professionnel où la montée en compétences est une priorité, nous aidons nos clients à préparer dès aujourd’hui leurs succès de demain.

Pourquoi l'e-commerce est un atout pour la formation ?

E-commerce et formation s’unissent pour se mettre au service des entreprises, des organismes de formation et de leurs clients. La mise à disposition de catalogues pédagogiques en ligne sert en effet les intérêts de ces trois acteurs. D'une part, l'offre d'apprentissage se rapproche du public demandeur. D'autre part, les organisations s'ouvrent une nouvelle source de revenus en monétisant des contenus pédagogiques destinés à une large audience.

Les atouts de l'e-commerce pour les départements L&D et les organismes de formation ne s'arrêtent pas là. Voyons dans le détail ce qu'ils peuvent en attendre.

Accessibilité des formations accrue

Premier intérêt d'un site internet dédié à la commercialisation de formations : étendre la portée des programmes. Les apprenants accèdent en toute simplicité à des contenus ciblant leurs besoins. Ils se connectent à la plateforme à toute heure, où qu'ils soient dans le monde, et ont la possibilité de commencer leur formation directement après l’acquisition de cette dernière. De plus, l'achat en ligne est rapide, intuitif et sans obstacle administratif. En un mot, l'apprentissage s'adapte aux contraintes individuelles.

Cette accessibilité accrue permet d'élargir la base de clients potentiels, notamment en atteignant des publics qui n’auraient pas eu l'opportunité de s’inscrire autrement. Des perspectives de croissance s'ouvrent ainsi pour les entreprises et les organismes de formation adoptant l'e-commerce.

Conversion d'une audience plus large

Autre avantage d'une telle démarche : la possibilité de diversifier les offres. L'objectif est à la fois de mieux répondre aux problématiques des clients et d'accroître ses revenus en multipliant les modèles de tarification. 

Cette flexibilité commerciale est garante d'une meilleure adaptation aux budgets des clients et réduit les barrières à l'achat. Ainsi, les particuliers préfèreront en général l'achat immédiat alors que les entreprises verront une possibilité d'économie en achetant un grand nombre de crédits en une seule fois. Proposer différents types de pricing, c'est donc convertir une audience plus variée.

Optimisation des revenus

L’optimisation des revenus repose sur une amélioration de l’efficacité opérationnelle et l'émergence de nouvelles opportunités de croissance.

Tout d’abord, l'automatisation représente une source majeure d'économies tout en réduisant notablement le risque d'erreurs. Elle est donc synonyme d'une plus grande fiabilité, et ce à moindre coût. En effet, les processus d'achat et d'inscription aux formations ne nécessitent plus d'intervention humaine. De même, la génération des factures et le suivi des paiements s'effectuent automatiquement. Les charges administratives diminuent dès lors considérablement.

Adaptation permanente de l'offre de formations

L'administrateur du catalogue en ligne accède en temps réel aux données liées aux ventes de formations et à l'engagement des utilisateurs. 

Le site e-commerce enregistre chaque transaction (nombre de formations vendues, montants générés, clients récurrents, etc.). Il est dès lors facile de repérer les "best-sellers" et les formations qui fonctionnent moins bien, ou encore le type de clients qui apporte le plus de revenus. À partir de cette analyse, l'entreprise adaptera sa stratégie pour augmenter ses revenus. Par exemple, elle proposera des modules complémentaires à une formation très populaire.

Concernant l'engagement, là aussi l'organisation dispose d'informations à exploiter pour améliorer la performance de ses formations. Des indicateurs tels que le temps passé sur la formation et le taux de complétion aident à comprendre si les formations captivent les apprenants ou nécessitent des ajustements. 

En synthèse, l'objectif de la data est de permettre à l'entreprise d'ajuster en permanence son offre en fonction de la demande.

Les avantages de la solution Rise Up Monétisation pour les entreprises

Une nouvelle source de revenus grâce à une académie client

Pour les entreprises, l'intérêt d'associer formation et e-commerce sur une seule et même plateforme se joue à plusieurs niveaux. Proposer un catalogue de formations en ligne constitue tout d'abord un moyen simple de monétiser ses contenus pédagogiques. Qu'il s'agisse de modules e-learning, de sessions en présentiel, ou de parcours complets en blended learning, tous les types de formation ont leur place sur le portail de vente. 

En travaillant sur une offre à la fois riche et ciblée sur les besoins de leurs clients, les entreprises se dotent d'une véritable académie, alimentée en permanence par le savoir de leurs experts. En outre, relier directement cette offre au LMS facilite son déploiement. En témoigne Christophe Bernon, Head of Training chez PrestaShop : “Yunoo nous a aidés à lancer notre académie client en un temps record. L'intégration avancée avec notre LMS est un réel avantage.”

En synthèse, la solution Rise Up Monétisation procure deux bénéfices pour l'entreprise : la génération de revenus via un process fluide et sécurisé pour le client, ainsi qu'une meilleure adoption des produits ou des services de la marque.

Renforcement de la fidélisation client et réduction des coûts de support

À la clé également : une augmentation de la fidélisation client, grâce à une expérience d'achat soignée et une accélération du processus d'acquisition de formations. Les possibilités d'abonnement contribuent elles aussi à un engagement sur le long terme. En outre, un catalogue parfaitement alimenté et adapté à la demande incitera les clients à se connecter régulièrement. Ces derniers se sentiront parfaitement accompagnés et plus proches de la marque. 

Par ailleurs, les compétences acquises par les clients se répercutent favorablement sur les coûts de support. Le consommateur, outillé et plus autonome, fera moins appel au service client. De plus, des modules de formation bien conçus limitent les problèmes liés à une mauvaise utilisation des produits ou services. Résultat : une diminution des retours et des réclamations. In fine, la marque voit sa communauté d'utilisateurs grandir et gagner en expertise. Le retour sur investissement des formations s'améliore. 

Ainsi, la solution Rise Up Monétisation a un impact qui va au-delà du simple achat de formations : elle devient un outil stratégique pour enrichir la relation client, tout en optimisant les ressources internes, humaines et budgétaires.

Intégration de la formation dans un modèle d’entreprise étendu

L'entreprise élargit ses frontières en matière de formation en intégrant, au-delà de ses clients, ses fournisseurs, partenaires, distributeurs, sous-traitants ou encore consultants. Ces différents acteurs accèdent facilement à des ressources qui renforcent leur capacité à représenter la marque ou à travailler efficacement avec ses produits ou services. Le site e-commerce devient le point d'entrée unique pour toutes les formations, garantissant une uniformité des messages, des processus et des standards de qualité. 

Le développement des compétences dans l'écosystème de l'entreprise a un impact direct sur ses résultats. Par exemple, des revendeurs formés rapidement via des modules e-learning ciblés, accessibles en quelques clics, vont immédiatement gagner en efficacité dans leurs missions. Autrement dit, une solution e-commerce intégrée directement au LMS favorise la croissance des ventes.

Enfin, la mise en ligne de l'offre pédagogique permet à tous les acteurs d’accéder à la formation selon leurs besoins et à leur rythme, sans dépendre de sessions organisées ou d’une assistance humaine. Pour l'organisation, cela signifie une réduction des coûts opérationnels et une meilleure expérience utilisateur.

Démonstration d'un ROI clair

Avec Rise Up Monétisation, les entreprises collectent et analysent des données précises sur les performances commerciales et pédagogiques de leurs programmes. Mesurer le retour sur investissement de la formation est dès lors beaucoup plus facile.

Une manière simple de prouver le ROI consiste à comparer les coûts investis dans la création et la gestion des formations avec les revenus générés par le site e-commerce. Rappelons qu'avec l’intégration dans le LMS Rise Up, la conception des cours, la maintenance technique et la gestion administrative sont accélérées.

De plus, l'entreprise identifie des opportunités pour maximiser l'impact de ses formations, ce qui par ricochet augmente le ROI de son site e-commerce. Les données recueillies sur la plateforme conduisent ainsi à prendre un certain nombre de décisions :

• Supprimer ou ajuster les formations moins performantes.
• Investir davantage dans les programmes populaires.
• Développer de nouvelles offres.
• Recibler les campagnes marketing en fonction de la performance des canaux d'acquisition (publicité en ligne, référencement organique dans les moteurs de recherche, partenariats...).

Par ailleurs, l'entreprise peut comparer l’amélioration des compétences de ses clients et partenaires avec leurs comportements : niveau d'adoption des produits, volume d'achats, témoignages sur les réseaux sociaux…

L'ensemble de ces données servent à démontrer aux décideurs internes que :

• La formation n'est plus un centre de coûts mais un centre de profit.
• La formation devient plus que jamais un avantage concurrentiel.
• La formation prend place au cœur de la stratégie business.

Les avantages de la solution Rise Up Monétisation pour les organismes de formation

Les organismes de formation se confrontent traditionnellement à trois difficultés majeures. La première : l'obligation d'utiliser plusieurs types de support pour gérer les paiements des clients d'un côté et les accès aux formations de l'autre. La deuxième : la présence encore importante de tâches réalisées manuellement, comme les inscriptions aux formations. Cette situation engendre une troisième difficulté : une expérience utilisateur qui n'est pas à la hauteur des attentes des clients. 

C'est ici que l'on trouve la raison d'être de Rise Up Monétisation. En intégrant les fonctionnalités e-commerce de Yunoo dans son LMS, Rise Up centralise et automatise l'ensemble des processus.

Voyons plus en détail comment la solution résout les problèmes récurrents des organismes de formation et favorise la croissance de leur activité.

Simplification des inscriptions et des paiements grâce à un e-commerce intégré

Avec une plateforme couplant LMS et site e-commerce, la monétisation des formations gagne immédiatement en efficacité. L'ensemble du parcours client étant piloté à partir d'un seul et même support, la gestion des inscriptions et des paiements, potentiellement chronophage et source d'erreurs, est drastiquement simplifiée. À la clé : moins de complexité administrative et un délai de traitement accéléré.

La solution offre aux utilisateurs une expérience de paiement fluide et adaptée à leurs préférences, sans nécessiter d’interventions complexes. Les transactions en ligne sont rapides et sécurisées. La plateforme génère et envoie automatiquement les factures, ce qui facilite la comptabilité du côté de l'organisme de formation et du côté des entreprises clientes. 

Cette simplification améliore l'efficacité opérationnelle tout en répondant aux attentes d’une expérience d’achat sans friction, comparable aux standards des grandes plateformes en ligne.

De plus, une fois le paiement enregistré, l'utilisateur est directement inscrit à sa formation. S'il a choisi un parcours en ligne, il a la possibilité de démarrer son apprentissage immédiatement. Dans le cas d'une organisation souhaitant inscrire plusieurs collaborateurs, il suffit d'assigner chacun d'entre eux au programme concerné. L'apprenant a ensuite automatiquement accès à Rise Up et peut débuter son parcours.

Création rapide d'une boutique en ligne alignée sur sa marque

Il suffit de quelques minutes pour configurer son site e-commerce. Il s'agit en effet d'une intégration plug-and-play, ce qui par définition requiert un minimum d'intervention et ne nécessite pas d’installer un logiciel. Ajoutons que le template du catalogue est déjà créé et optimisé. Il suffit de le remplir avec ses propres informations (description de la formation, vidéo de présentation, objectifs pédagogiques, témoignages, tarif...). Résultat : un lancement opérationnel ultra-rapide. 

En outre, la solution est entièrement personnalisable. Les organismes de formation créent ainsi une plateforme de vente en ligne qui reflète leur identité visuelle. Le site intègre également le ton, les valeurs et les messages clés. Un site e-commerce aligné sur la marque garantit une expérience utilisateur cohérente entre les différents points de contact (site vitrine, réseaux sociaux, site e-commerce...). L'intérêt est d'établir une confiance immédiate auprès des acheteurs en renforçant la crédibilité de l’organisme. Principal bénéfice : une décision d'achat facilitée, ce qui se traduit par une baisse des abandons de panier.

Automatisation du parcours client, de l’achat à l’inscription

Rise Up Monétisation simplifie le parcours client en automatisant ses différentes étapes. Le système combine, sans intervention humaine, achat, inscription et accès à la formation. Cette expérience rapide et directe encourage la conversion.

En parallèle, les organismes de formation réduisent leurs coûts administratifs et fiabilisent les processus. Des tâches comme la saisie des données, les relances pour les paiements ou l’émission de factures sont prises en charge par la plateforme.

Ajoutons que l’automatisation du processus client libère du temps pour les équipes formation, qui peuvent se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée, centrées sur leur cœur de métier : développer et optimiser les contenus pédagogiques.

Jérôme Vaquier, Learning Lab manager chez Des Enjeux et des Hommes, témoigne des atouts de la solution : "Yunoo nous a permis de commercialiser nos modules de formation rapidement et efficacement. L'intégration avec notre LMS et Stripe est conçue pour faciliter les ventes et la gestion des apprenants."

Suivi des performances pour optimiser l'offre et justifier son impact

En intégrant des outils d’analyse avancés, Rise Up Monétisation fournit des données clés sur la performance commerciale et l’engagement des apprenants :

• Nombre de ventes.
• Revenus générés.
• Taux de conversion.
• Abandons de panier.
• Taux de complétion des formations.
• Temps passé sur les modules.
• Scores.
• Évaluation de la formation par les apprenants.

Ces insights permettent aux organismes de formation :

• D’identifier les formations les plus performantes.
• De repérer les forces et les faiblesses des programmes proposés, en vue d'une optimisation des contenus. 
• De comprendre les besoins des clients.
• D’affiner leur stratégie commerciale.
• De mieux cibler leurs campagnes marketing. 

Pour les décideurs et partenaires, ces indicateurs sont autant de preuves du retour sur investissement des programmes de formation. Les données de vente montrent que les formations génèrent des revenus significatifs et constituent un investissement rentable. Avec des mesures telles que le taux de complétion, l'impact pédagogique devient lui aussi mesurable. Enfin, les avis et retours d’expérience démontrent la qualité de l’offre.

Croissance et scalabilité de l'activité

Rise Up Monétisation transforme les contraintes traditionnelles des organismes de formation en opportunités. La solution permet de toucher un public mondial, de diversifier les sources de revenus, et de gérer un volume croissant d’apprenants sans augmenter proportionnellement les coûts. 

Avec une automatisation efficace et des outils d’analyse puissants, il devient possible de scaler l’activité, de fidéliser les clients et d’assurer une croissance durable et pérenne.