Comment définir un contenu e-learning efficace ?

Le digital learning s'est largement déployé au sein des entreprises. Grâce à l'apprentissage à distance, les collaborateurs se forment en autonomie, au moment où ils en ont besoin. Les modalités pédagogiques s'enrichissent pour répondre de manière toujours plus fine aux attentes des apprenants et garantir une expérience de formation optimale.

La mise en œuvre des contenus e-learning nécessite une plateforme dédiée, à la fois puissante, évolutive et facile d'accès. Le Learning Management System (LMS) remplit parfaitement cette fonction. 

Reste toutefois à piloter l'ensemble des outils de manière adéquate pour assurer la production de contenus e-learning efficaces. Déterminer des objectifs clairs, choisir des approches pédagogiques pertinentes, soigner ses supports de cours : autant d'éléments à prendre en compte par les formateurs et les ingénieurs pédagogiques.  Rise Up vous donne toutes les clés pour concevoir un bon contenu e-learning ! 

Qu'est-ce qu'un contenu en e-learning ?

Un contenu e-learning fait référence au contenu d'un cours délivré en ligne.  Il s’agit donc de l’ensemble des ressources pédagogiques, de toute la “matière” dont va se servir le formateur lors de la conception de sa session de formation. Un contenu de formation digitale prend diverses formes. Voici les principales ressources utilisées : 

• Vidéos de présentation : courtes vidéos explicatives pour introduire des concepts.
• Tutoriels vidéo : démonstrations pas à pas pour enseigner des compétences spécifiques.
• Présentations interactives : diaporamas (type PowerPoint) enrichis d'éléments interactifs.
• Documents PDF : guides d’utilisation, manuels pratiques, études scientifiques, rapportsf, iches synthétiques et autres ressources que les apprenants peuvent sauvegarder.
• Ebooks : contenus plus approfondis pour les sujets plus complexes.
• Infographies : supports visuels pour résumer les informations de manière synthétique.
• Quiz et évaluations : tests interactifs pour évaluer la compréhension des apprenants.
• Études de cas : scénarios permettant d’appliquer les connaissances dans un contexte réel.
• Podcasts : fichiers audio pour des contenus narratifs, pratiques pour une écoute en mobilité.
• Animations et contenus interactifs : éléments visuels animés pour expliquer des concepts de manière dynamique.
• Simulations : environnements virtuels ou outils de simulation pour pratiquer des compétences spécifiques.
• Webinaires et classes virtuelles : sessions en direct pour interagir avec les formateurs en temps réel.

Ces ressources d'apprentissage numériques constituent le socle de modules de formation e-learning. Ces modules, combinés entre eux de manière logique, forment les séquences d'un parcours de formation complet, visant l'acquisition d'une compétence déterminée. Techniquement, les contenus e-learning se déploient sur un LMS (Learning Management System) ou une LXP (Learning Experience Platform). Les apprenants suivent leur formation directement sur la plateforme.

Création et utilisation de contenus sur étagère

Il existe deux types de contenus e-learning. Les modules de formation sur-mesure sont préparés par les formateurs et les concepteurs pédagogiques. En parallèle se développe une offre extrêmement large de formations sur étagère, prêtes à l'emploi. Ici, la création des contenus est dévolue à des professionnels externes à l’entreprise. Il s’agit d’experts du domaine de compétence visé. Des éditeurs spécialisés se chargent ensuite de les commercialiser. Ces formations sont donc fournies clés en main aux entreprises clientes.

Des formations basées sur les compétences indispensables

Les contenus e-learning sur étagère séduisent de plus en plus d'entreprises. En effet, les collaborateurs ont accès en quelques clics à des modules déjà créés, mis à jour, et de qualité. De plus, les compétences couvertes sont très larges et abordent des domaines essentiels pour un grand nombre de salariés : 

• Compétences transversales : bureautique et outils numériques, langues étrangères, RGPD...
• Compétences techniques : développement web, maîtrise de logiciels spécialisés, marketing stratégique...
• Soft skills : gestion du stress, résolution de conflits, écoute active, leadership, gestion du changement...

Ce type de formation peut être déployé en masse sur une plateforme e-learning, ce qui génère des économies. En outre, dans la grande majorité des cas, ces contenus e-learning concernent des compétences génériques et n'exigent pas de suivi individualisé étroit.  

Des contenus e-learning disponibles sur les plateformes LMS

La plupart des LMS disposent d'une offre de contenus e-learning. Le catalogue Rise Up Content compte ainsi plusieurs milliers de modules, activables directement sur le LMS. Pour une montée en compétences rapide, les formats courts et captivants sont privilégiés. Serious games, animations, vidéos, quiz... : quelques exemples d'approches pédagogiques conduisant à un excellent engagement. Par ailleurs, l'apprenant effectue sa recherche de formation en toute simplicité  sur son interface utilisateur : il lui suffit d'entrer des mots clés en lien avec son besoin.

Les contenus e-learning sur étagère viennent parfois compléter des parcours en blended learning. Par exemple, une formation aux premiers secours comportera en toute logique deux volets : le premier, théorique, peut être délivré via du contenu sur étagère, le deuxième correspond au passage à la pratique, avec un apprentissage concret sur le terrain via une association agréée.

Quels sont les avantages des contenus en e-learning ?

Un gain de temps pour l'entreprise et l'apprenant 

Les modules de formation sur étagère constituent une solution pédagogique pratique lorsqu’une entreprise doit développer rapidement son programme de formations. L’atout numéro 1 d’une formation sur étagère est en effet le gain de temps. D’autant plus qu’il concerne toutes les parties prenantes.

Plus besoin de créer du contenu ni d’organiser des sessions en présentiel : il suffit de quelques minutes pour obtenir la formation de son choix. Quant à l’apprenant, il n’a plus à bloquer des plages horaires précises pour se former. Avec les modules e-learning sur étagère, le collaborateur suit ses cours quand il veut, où il veut et à son rythme.

Des formats pédagogiques variés et innovants

Un contenu tout prêt signifie aussi un besoin moindre en ressources humaines : aucun employé ou prestataire n’est requis pour concevoir la formation. L’entreprise n’a en plus aucune crainte à avoir sur la pertinence du contenu. Les modules e-learning fournis par les éditeurs sont de plus en plus innovants et engageants. Objectif : conserver l’attention de l’apprenant jusqu’au bout et faciliter la mémorisation. Pour cela, les cours se veulent ludiques et interactifs.

De nombreuses compétences professionnelles couvertes

Les entreprises ont l’opportunité de déployer des plans de formation massivement. Comme on l’a vu, utiliser des formations sur étagère est opportun pour développer des compétences dans de nombreux domaines : savoir-être, savoir-faire de base et connaissances sur des sujets généraux.

Un modèle de formation économique

Ces avantages cumulés conduisent au dernier point fort des contenus sur étagère : un coût de la formation réduit. Moins de personnel requis, une palette de formations adaptées à une grande partie des salariés et mises en œuvre rapidement : voilà qui est source d’économies !

Comment faire un bon contenu e-learning ?

La conception de contenus e-learning efficaces exige de suivre une méthodologie précise, découpée en 7 grandes étapes :

• Définir les objectifs pédagogiques (que doit connaître ou être en capacité de faire l'apprenant à l'issue de la formation ?).
• S'adapter au niveau des participants. Il s'agit de déterminer le public cible et de connaître son niveau de maîtrise dans la compétence visée.
• Proposer des contenus attrayants et stimulants.
• Varier les formats pédagogiques en s'appuyant sur les atouts du digital learning : gamification, collaborative learning, microlearning...  
• Jouer sur l'interactivité pour booster l'engagement apprenant. Il faut veiller à maintenir le collaborateur actif durant son apprentissage, via des travaux de groupe, des mises en situation ou encore via l'utilisation de la réalité virtuelle.  
• Enrichir les cours en ligne avec des contenus supplémentaires et récents. À la fin d'un module, il est judicieux de proposer des ressources complémentaires pour approfondir le sujet et/ou se familiariser avec des notions qui seront vues dans le module suivant.
• Accompagner les apprenants tout au long de la formation e-learning. Un collaborateur a besoin de contacts avec son formateur pour avancer sereinement dans son parcours d'apprentissage. 

Quels sont les outils nécessaires à la création de cours en e-learning ?

La conception de cours en ligne nécessite des outils e-learning tournés vers la création graphique et vidéo. Parmi eux, mentionnons :

•  L'outil auteur Elucidat. Sa promesse : la création de modules de formation interactifs, attractifs et adaptés à tous les écrans (smartphone, tablette, ordinateur). Le logiciel embarque une série de templates que le concepteur pédagogique peut utiliser pour construire ses modules.
• Canva, un logiciel complet et simple d'utilisation qui permet de réaliser rapidement des visuels impactants. Des milliers de modèles et d'images sont en accès libre. Il est possible de les modifier aisément grâce à un éditeur en ligne intuitif.  
• Powtoon, très utilisé en digital learning. Il s'agit d'une plateforme spécialisée dans la création de vidéos animées. 
• iMovie, un logiciel de montage vidéo à la portée de tous développé par Apple (cet outil est donc réservé aux utilisateurs de Mac).  

FAQ

C'est quoi un module de formation e-learning ?

Un module de formation e-learning est une composante clé de toute formation à distance. Il s'agit d'une unité, d'une section du parcours d'apprentissage. Un module en e-learning comprend du contenu pédagogique ciblé sur une notion ou une pratique. Il existe plusieurs types de support :

• Cours sous forme de vidéos suivies d'un quiz de validation.
• Classes virtuelles reprenant les codes du présentiel : cours puis exercices pratiques, individuels ou en groupe.
• Serious games, pour s'entraîner dans un environnement proche du réel.
• Contenus animés et interactifs type flashcards, glisser-déposer, jeu de mémoire, etc.. 

Le processus d'apprentissage gagne en efficacité dès lors que plusieurs formats pédagogiques sont associés. 

Qu'est-ce qu'un concepteur de contenu e-learning ?

Un concepteur de contenu e-learning prend en charge la conception pédagogique de modules e-learning et le déploiement de ces derniers sur un environnement informatique (plateforme e-learning, LMS, LXP...). Ce professionnel du digital learning développe des contenus de formation répondant aux besoins de l'entreprise et de ses collaborateurs ; il élabore un scénario pédagogique puis agence les modules afin de créer des parcours d'apprentissage complets. Il les met ensuite à disposition des apprenants. 

Comment créer du contenu e-learning sur mesure?

Créer du contenu e-learning sur mesure : le complément idéal à une offre de formations sur étagère. Une fois de plus, le LMS se révèle être l'outil idéal pour concevoir une formation digitale répondant à la fois aux enjeux de l'entreprise et aux attentes des salariés. L'intérêt est de combler au mieux le skill gap (déficit de compétences) en offrant une expérience d'apprentissage optimale, gage d'une montée en compétences rapide.

L'outil auteur disponible sur la plateforme LMS donne accès à des fonctionnalités variées et faciles à prendre en main. Objectif : préparer des contenus pédagogiques de qualité en interne. Ressources textuelles, mais aussi podcasts, vidéos, animations, quiz peuvent intégrer ces cours en ligne. L'interactivité et la diversité des supports d'apprentissage optimisent l'engagement apprenant.