Hoe creëert u een (goede) e-learningtraining?

E-learning, of online leren, neemt een steeds grotere plaats in binnen de sector van professionele training. Het is overal toegankelijk, snel om op te zetten en makkelijk in gebruik, waardoor het meer en meer gezien wordt als een onmisbare tool voor organisaties. En hoewel het ontwerp van een e-learningmodule binnen ieders bereik lijkt te liggen, moet u wel weten hoe u er eentje van goede kwaliteit maakt!

De voorbereidende fasen voor het creëren van een e-learningplatform 

Het heeft geen zin om u onvoorbereid te storten op het ontwerp van een digitale module, met het risico u zich te vergissen en zo veel tijd te verliezen. Het is beter om de tijd te nemen om het trainingsproject te leren kennen en uzelf de goede vragen te stellen! 

De uitdagingen en verwachtingen van de verschillende betrokkenen binnen de organisatie begrijpen

Voordat u in het diepe duikt, is het belangrijk om de directie en de managers van elke afdeling te raadplegen om te begrijpen wat de totale trainingsbehoefte is van de organisatie.

Welke leermethode is het meest geschikt? Eerder 100% e-learning, of toch Blended Learning, een mix van face-to-face en training op afstand? Welke vaardigheden hebben prioriteit om te ontwikkelen? Allemaal vragen die u zullen helpen te begrijpen hoe uw e-learningproject kan slagen. 

Daarbij zou het interessant zijn om te praten met de medewerkers om hun verwachtingen en behoeften te begrijpen. Dit is een hele belangrijke stap! Zij zijn natuurlijk de echte doelgroep van uw online trainingen. Zij zullen direct te maken krijgen met de training die u aan het voorbereiden bent en het is dus van essentieel belang dat deze training inspeelt op hun problemen om de inzet van de teams te bevorderen.

Het niveau van de medewerkers evalueren

Naast het feit dat u hun verwachtingen op het gebied van training leert kennen, maakt het evalueren van hun niveau aan de hand van een kort gesprek of zelfs een snelle test het u mogelijk om hen aangepaste trainingen aan te bieden. Zo zullen trainingen meer impact hebben en zullen de medewerkers echt de indruk hebben iets te leren. Hun inzet zal veel groter zijn!

Creatie van de trainingsmodule

Als al deze informatie eenmaal is verzameld, is het tijd om over te gaan op het ontwerp van uw trainingsmodules voor e-learning. Om u te helpen bij dit proces, vindt u hier een lijst met de verschillende te volgen stappen. 

Bepalen wat het doel van de module is

Het eerste wat moet worden gedaan binnen het ontwerpproces van een trainingsprogramma op afstand is  bepalen wat het doel of de doelen van de module zijn. Is het trainingssysteem dat u op gaat zetten bedoeld om uw medewerkers een nieuwe vaardigheid te leren of dient het alleen om hun kennis te verbeteren? Het antwoord op deze vraag zal bepalend zijn voor het vervolg, voornamelijk bij de keuze van de leermethoden. 

Een volledig theoretische training kan bijvoorbeeld exclusief op afstand worden gedaan met dynamische en gevarieerde formaten. Als er voor de training daarentegen praktische oefeningen of rollenspellen nodig zijn, raden we u aan te kiezen voor een Blended Learning training of voor virtuele lessen.

Kort gezegd moet de training worden ontworpen op basis van de cursist. Deze laatste moet centraal staan bij het ontwerpproces.

De juiste tools kiezen

Zoals hierboven al werd uitgelegd, moet u voor het ontwerp van een goede digitale training een goed overzicht hebben van het trainingsproject en er niet onvoorbereid aan beginnen. Dat maakt het mogelijk om de juiste tools te kiezen. Om te beginnen moet u als u nog geen LMS heeft er eentje aanschaffen. Om dit te doen geven we u in dit artikel 10 adviezen om een goede keuze te maken. 

Op de LMS-markt is de concurrentie groot. Het is een fout om te zeggen dat het ene platform beter is dan het andere. In werkelijkheid is het beste platform dat wat bij u past en het beste aan uw behoeften voldoet. Om hierachter te komen moet u zich afvragen welke functies u wilt hebben, het budget dat u eraan kunt besteden etc. Als u eenmaal uw LMS-platform in handen heeft, moet u de goede tools aanschaffen om een complete e-learningtraining te creëren.  

Geschikte en interactieve modules creëren 

Als u eenmaal al uw tools heeft uitgekozen, hoeft u alleen nog maar de e-learningtraining te maken. Hiervoor is het belangrijk om een rode draad over het gehele traject te hebben zodat de medewerker de weg niet kwijt raakt. 

Storytelling gebruiken om een digitale training te ontwerpen maakt het mogelijk om de aandacht van de cursisten te trekken. Een trainingstraject dat een verhaal vertelt zal ervoor zorgen dat de medewerkers meer zin hebben om training te volgen. Ook heeft u er met hetzelfde doel om de medewerkers enthousiast te maken alle belang bij om verschillende leermethodes te combineren. 

Men spreekt van synchrone training, die zich afspeelt in real time en waarvoor menselijke interventie nodig is zoals face-to-face training ofwel virtuele lessen, en asynchrone training. Asynchrone training vindt plaats op een door elke cursist gekozen tijdstip, zoals bijvoorbeeld e-learningmodules of MOOCs. 

Ook het gebruik van concepten zoals gamification of Social Learning maakt het mogelijk om cursisten enthousiast te maken. 

• Gamification, is het gebruik van spelmechanismen binnen een training.
• Social Learning,, is gebaseerd op de uitwisseling tussen medewerkers via forums of online chats. 
• Interactive Learning, de leermethode die de interactie tussen trainers en medewerkers tijdens de trainingsmodule bevordert, is ook een manier om cursisten te motiveren! 

Op dit moment is er veel te doen om serious games die in opkomst zijn als het erom gaat medewerkers zin te geven om training te volgen. Deze ‘serieuze spelletjes’ combineren een leerintentie met een spelactiviteit en kunnen interessant zijn om op te nemen in een e-learningmodule.

Training testen

Nu dat uw e-learningmodule is gecreëerd, is het aan te raden om hem te laten testen alvorens hem te publiceren op uw LMS-platform. Maar waarom is het zo belangrijk om van tevoren uw training te testen? 

Ten eerste is het zo dat als u uw training test onder een panel van medewerkers, u zo hun mening te weten kan komen. Zij kunnen u bijvoorbeeld vertellen dat een bepaalde module een beetje te lang is of dat hun aandacht bij een bepaald deel van de training is afgedwaald. Ze zullen u ook informeren als een deel niet goed te begrijpen is. 

Ten tweede kunt u door uw training te laten testen eventuele bugs ontdekken. Zo kunt u makkelijk uw modules aanpassen en op het laatste moment nog correcties aanbrengen.

Implementatie van de training

Nu is het zo ver. Uw Digital Learning module is af. De trainingscontent is aantrekkelijk en alle laatste correcties zijn gedaan. U bent er zeker van: uw e-learningtraining is klaar om te worden gepubliceerd. De voorlaatste etappe, en ongetwijfeld de belangrijkste, is uw training online implementeren op uw LMS-platform. 

Analyse en feedback van de cursisten 

Vaak denkt men dat het werk af is als de training eenmaal op het LMS-platform staat. Maar dat is verkeerd gedacht! In werkelijkheid begint alles dan pas echt. En het meeste werk kom pas na de implementering. Op uw lauweren rusten is niet het beste idee. U moet juist uw trainingen voortdurend evalueren, de resultaten analyseren en de feedback van uw medewerkers verzamelen. 

Als u een LMS heeft gekozen die deze functie aanbiedt, zal deze taak voor een groot deel door uw platform worden gefaciliteerd. Uw LMS geeft u gedetailleerde en/of gepersonaliseerde rapporten waarmee u de prestaties van uw trainingen kunt analyseren. Ook kunt u uw medewerkers snelle peilingen voorleggen aan het einde van een training. Zo weet u of zij de training doeltreffend vonden en hun opmerkingen kunnen u helpen de training te verbeteren.