Comment la formation individualisée répond-elle aux besoins actuels en formation ?

La formation professionnelle est en perpétuelle évolution. Aujourd'hui, la responsabilité de l’entreprise en la matière se joue sur sa capacité à intégrer les souhaits de son personnel, en particulier dans le plan de développement des compétences. Les salariés cherchent en effet, plus que jamais, à être acteurs de leur apprentissage. Le baromètre 2023 de la formation professionnelle continue, réalisé par Lefebvre Dalloz, indique ainsi que 86 % des actifs se sentent concernés par leur parcours de formation. 

Les organisations ont par ailleurs parfaitement intégré la place décisive de la formation dans l’atteinte de leurs objectifs stratégiques : compétitivité et performance sont étroitement liées au niveau de compétences des collaborateurs et à l’ajustement de ces dernières face aux évolutions du marché. 

Dans ce contexte, la formation individualisée trouve bien évidemment tout son intérêt. Il s’agit de répondre aux attentes des salariés, de leur proposer une évolution de carrière cohérente avec leurs besoins mais aussi avec la stratégie de l’entreprise.

La formation individualisée, ou la personnalisation de l’apprentissage

Formation individualisée : définition

La formation individualisée renvoie à l’intégration des caractéristiques propres à chacun dans le processus d’apprentissage : son expérience, ses connaissances, son parcours, ses contraintes, etc. Il existe une définition officielle faisant l’objet d’une norme AFNOR. Celle-ci indique : “l’individualisation de la formation est un mode d’organisation de la formation visant la mise en œuvre d’une démarche personnalisée de formation.

Elle met à disposition de l’apprenant l’ensemble des ressources et des moyens pédagogiques nécessaires à son parcours de formation et à ses situations d’apprentissage. Elle prend en compte ses acquis, ses objectifs, son rythme.”

En d’autres termes, individualiser la formation, c’est prendre le contre-pied de la formation classique : on ajuste la formation à la personne au lieu de demander à l’apprenant de s’adapter à une formation de groupe prédéterminée. Rompre avec les unités de temps et de lieu, valoriser les expériences personnelles, casser les routines et la massification de l’apprentissage : des corollaires de la formation individualisée, qui correspondent à une demande des apprenants et à une volonté de plus en plus clairement affirmée par leur employeur.

Quelle est l’importance de la formation individualisée ?

Reconnaître la singularité de chacun dans une perspective d’apprentissage, c’est prendre en compte et valoriser la pluralité des profils dans la formation et la montée en compétences. Les apprenants, en retour, ressentent un regain de motivation et deviennent plus aisément moteur de leur parcours de formation.

Ils se trouvent responsabilisés et dotés d’une grande autonomie : au lieu d’être dépendants d’un planning de groupe, ils choisissent eux-mêmes leurs formations et leurs créneaux d’apprentissage. Résultat : la formation individualisée booste l’engagement des collaborateurs.

Les LMS constituent le support technique et technologique indispensable pour une mise en œuvre concrète de l'individualisation de la formation. Via son espace en ligne, le salarié pilote son parcours e-learning. Mieux : il est orienté dans ses choix de manière automatique. En effet, grâce aux progrès de l’intelligence artificielle, les LMS les plus efficaces sont capables de faire des suggestions de formations et de contenus en fonction des besoins des collaborateurs.

Soulignons une nouvelle fois que l’individualisation de la formation correspond en outre à une demande des salariés. Le baromètre international “Transformations, compétences et learning” 2022 du groupe Cegos révèle qu’à la question : “Comment les formations devraient-elles évoluer ?”, la réponse la plus souvent donnée par les salariés mais aussi par les équipes RH est : “par des parcours plus individualisés”. Collaborateurs et entreprises ont donc des attentes convergentes. 

Au vu de ce constat, il est clair que l'importance de la formation individualisée ne fera que croître dans les prochaines années.

Formation individualisée : les bonnes pratiques

Investir dans une plateforme de formation et des outils collaboratifs performants

Déployer des solutions de formations individualisées exige un support technique évolutif, intégrant les dernières innovations technologiques. Au-delà d’une plateforme de formation performante, il faut se doter de logiciels et programmes facilitant le travail collaboratif. Le tout constitue un socle indispensable pour apprendre efficacement, rapidement et faciliter les interactions. 

Fournir un accompagnement optimal

Un collaborateur qui apprend selon ses besoins ne doit pas pour autant se retrouver seul. Au contraire, pour éviter un sentiment d’isolement et un laisser-aller dans l’apprentissage, le formateur a pour mission de mobiliser l’apprenant, de lui faire prendre du recul sur sa montée en compétences, de l’aider à se fixer des objectifs et à bâtir un plan d’action pour les atteindre. Le formateur se doit en outre de fournir des feedbacks réguliers, constructifs et de réaliser une évaluation des compétences réellement acquises. 

Miser sur la collaboration entre apprenants

Apprentissage individualisé ne signifie pas non plus cloisonnement des apprenants ! Bien souvent, certaines des problématiques rencontrées par un collaborateur entrent en résonance avec celles auxquelles font face un ou plusieurs de ses collègues. De plus, chacun dispose d’expertises utiles aux autres. Il convient ainsi de favoriser la mise en réseau et l’entraide entre salariés. Le formateur joue ici un rôle de facilitateur.

Être créatif dans la construction des parcours d’apprentissage

Le digital learning manager a pour challenge d’imaginer de nouvelles manières d’apprendre tout en intégrant la dimension individualisée de la formation. Pour cela, il est impératif d’opter pour un mix de contenus et de formats pédagogiques. Mobile learning, micro learning ou encore social learning constituent des axes de travail essentiels.

En quoi la formation individualisée répond-elle aux besoins en formation d’aujourd’hui ?

L’individualisation de la formation cadre parfaitement avec les attentes actuelles en termes de formation professionnelle, et ce de plusieurs manières. Elle offre : 

• Une personnalisation quasi-complète de la formation. Tous les paramètres du projet de formation peuvent s’ajuster aux nécessités réelles et concrètes des apprenants ainsi qu’à leurs objectifs. Modalités pédagogiques, contenus, méthode mais aussi rythme d’apprentissage, planning des sessions et durée totale de formation s’adaptent à l’individu, au contraire de la formation classique en groupe. 
• Une formation flexible. Énorme avantage aux yeux des apprenants, aux prises avec des agendas surchargés, des urgences à gérer et des contraintes personnelles : la possibilité de caler les temps de formation sur leurs disponibilités d’une part et, d’autre part, d’insérer la formation dans leur activité quotidienne en se formant au gré des besoins et par petites touches.  
• Des économies de temps et d’argent. La formation individualisée intègre pleinement le digital, ce qui conduit à la suppression (ou au moins à une réduction significative) des coûts engendrés par la formation en présentiel (location de salle, frais de déplacement…). Le distanciel permet également une optimisation du temps passé à se former, les apprenants ayant la possibilité de se connecter en quelques clics à leurs modules, où qu’ils se trouvent.
• Une formation plus efficace et attractive. On l’a vu, bénéficier d’une formation personnalisée revêt beaucoup plus de sens pour le salarié qu’être intégré à un groupe recevant exactement le même enseignement, sans prise en compte des différences entre ses membres. En outre, il est plus facile pour les managers de connaître le contenu proposé à leurs collaborateurs lorsque celui-ci se trouve en ligne, donc facilement accessible.

Forte de ces atouts, la formation individualisée entre en cohérence avec les objectifs de toute entreprise : disposer d’employés performants et assurer une croissance pérenne de leur activité.

La formation individualisée pour vos collaborateurs avec Rise Up x GoodHabitz

Rise Up et GoodHabitz : un partenariat naturel au service d’une expérience d’apprentissage complète et innovante. Deux solutions, deux expertises, pour une même vision et un même but : rendre la formation à distance accessible au plus grand nombre, en France et dans le monde, et l’intégrer dans le rythme de travail du collaborateur.

En s’associant, Rise Up et GoodHabitz font du learning in the flow of work et de la formation individualisée des réalités. La puissance du LMS de Rise Up combinée à la pertinence des contenus sur étagères et à la variété des formats pédagogiques de GoodHabitz offrent ce qu’attendent les collaborateurs et les entreprises à l’heure actuelle : un apprentissage de grande qualité, personnalisé, flexible, à la portée d’une audience la plus large possible. 

S’adapter à chaque apprenant, c’est aussi valoriser la pluralité des profils et renforcer l’engagement des organisations vers plus de diversité et d’inclusion. À la clé : un épanouissement professionnel, une créativité et une motivation accrus.

La personnalisation de la formation sert donc le collectif en procurant une montée en compétences globale et mesurable. 

La plateforme LMS de Rise Up

Rise Up, c’est une solution LMS/LXP conçue pour répondre aux enjeux d’aujourd’hui et de demain. Axée sur la personnalisation, l'interactivité et la performance, Rise Up s’ajuste à la fois aux objectifs business de chaque entreprise et aux attentes des collaborateurs. 

Ergonomique, intuitive et rapide, la solution de gestion de la formation Rise Up garantit une expérience d’apprentissage optimale, et ce quel que soit le profil de l’utilisateur. Elle fournit en particulier des recommandations de contenus à l’apprenant en fonction de différents paramètres, comme le métier et l’évolution professionnelle envisagée. De plus, Rise Up s’adapte aux besoins propres à chaque organisation, en mettant à leur disposition une série de fonctionnalités et d’indicateurs en cohérence avec leurs problématiques et enjeux.

Intégrer la formation individualisée dans le quotidien des collaborateurs

Rise Up, soucieuse d’ancrer la formation dans les habitudes des salariés, a lancé une application spécifique pour Microsoft Teams. Sans quitter son espace de travail, le collaborateur accède aux contenus de formation, peut s’évaluer et visualiser ses attestations. De plus, il est en mesure de trouver rapidement les informations qu’il recherche pour avancer dans son travail. 

La formation individualisée s’insère ainsi dans la palette d’outils collaboratifs utilisés au quotidien. Plus largement, elle s’inscrit dans le travail hybride pour faire du learning in the flow of work (apprentissage dans le flux de travail) un axe de formation à part entière.

Lier LMS et plateformes collaboratives, c’est donc actionner un puissant levier d’engagement.